Gestión integral de residuos sólidos

SERINTAS S.A.S E.S.P

Servicios Públicos de Calidad para el Bienestar de Nuestra Comunidad

Nuestros Servicios PQR

SERINTAS Servicio, limpieza y compromiso ambiental.

Cobertura responsable Operación enfocada en continuidad y orden.

Atención cercana Canales activos para acompañar a la comunidad.

Compromiso ambiental Servicio con mirada sostenible y pedagógica.

Empresa de Servicios Públicos Domiciliarios

SERINTAS S.A.S E.S.P opera bajo la Ley 142 de 1994 y la Ley 2981 de 2013, comprometidos con la gestión integral de residuos sólidos, la protección del medio ambiente y el bienestar de la comunidad.

Nuestros Servicios

Gestión integral de residuos sólidos conforme a la normatividad vigente

Recolección y Transporte

Recolección puerta a puerta de residuos domiciliarios y comerciales, con frecuencias establecidas según normatividad (Ley 142/1994 - Art. 14.23).

Barrido y Limpieza

Barrido manual y mecánico de vías, plazas, parques y áreas públicas para mantener la limpieza urbana (Ley 142/1994 - Art. 14.24).

Aprovechamiento

Programa de separación en la fuente, recolección selectiva y aprovechamiento de residuos reciclables (Ley 2981/2013 - Art. 10, 12).

Disposición Final

Transporte y disposición final ambientalmente adecuada en rellenos sanitarios autorizados (Ley 2981/2013 - Art. 20).

Compromiso SERINTAS

Servicio, comunidad y entorno en una misma visión

Trabajamos para que cada ruta, cada jornada de limpieza y cada acción ambiental aporten a un municipio más ordenado, más consciente y mejor atendido.

Cumplimiento Normativo

Operamos bajo el marco legal de servicios públicos domiciliarios

Ley 142 de 1994

Régimen de Servicios Públicos Domiciliarios

Prestación continua y eficiente
Sistema de PQR (15 días respuesta)
Protección de derechos del usuario
Derechos del usuario

Ver normatividad

Ley 2981 de 2013

Gestión Integral de Residuos Sólidos

Separación en la fuente
Economía circular
Aprovechamiento de residuos
Educación ambiental

Ver normatividad

Superintendencia SSPD

Vigilancia y Control

Reportes al SUI
Indicadores de calidad
Habilitación vigente
Transparencia total

Ver informes

Atención al Usuario

Canales dispuestos para atender tus necesidades

PQR

Presenta tus Peticiones, Quejas y Reclamos. Respuesta en máximo 15 días hábiles.

Presentar PQR

Contacto

Comunícate con nosotros por teléfono, correo o visítanos.

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¡Separemos en la Fuente!

Cumpliendo con la Ley 2981 de 2013, te invitamos a separar tus residuos:

Aprovechables Reciclables

No Aprovechables Residuos de descarte

Orgánicos Restos biodegradables

Cómo Separar Más Información